فرایندهای طراحی

این کتاب نشان میدهد که چگونه معماری و شهرسازی میتواند سبک زندگی افراد در یک جامعه را تعیین کند. طراحی مناطق مسکونی مدرن نقش شایان توجهی در تعیین شیوه‌ی برقراری ارتباط ما با دیگران دارد. چگونگی طراحی مراکز خرید، تعیین‌کننده‌ی روش‌های دست‌یابی ما به مواد غذایی هستند. طراحان ابزار و وسایل نقلیه تصمیم می‌گیرند که ما چگونه به حرکت دربیاییم و طراحان آشپزخانه روش آشپزی ما را تعیین می‌کنند».
البته این نتیجه‌گیری‌ها بسیار ساده و سطحی هستند. نمی‌توان ادعا کرد که صرفا طراحان مجموعه‌ها و برنامه‌های تلویزیونی تصمیم می‌گیرند ما باید بعدازظهر خود را در مقابل دستگاه تلویزیون سپری کنیم و به انجام بازی‌های خانوادگی نپردازیم. اما، نمی‌توان تأثیر عظیم این توسعه و پیشرفت‌ها بر رفتار مردم را نیز نادیده گرفت.