کسب‌وکار پلتفرم‌ها

پلتفرم‌‌ها یک مدل کسب‌وکار هستند. به‌طور کلی پلتفرم‌ها افراد و سازمان‌ها را برای هدفی مشترک یا به اشتراک‌گذاری منبعی مشترک به یک‌دیگر متصل می‌کنند. مثل علی‌بابا، آمازون، گوگل، یوتیوب و… کارآفرینان پلتفرمی ارائۀ «هر چیزی در قالب خدمات» را امکان‌پذیر کرده‌اند.

امروز برای هرکسی که دنیای کسب‌وکار را دنبال می‌کند، باور عمومی آن است که با ارزش‌ترین شرکت‌ها و اولین شرکت‌هایی که از ارزش تریلیون دلاری فراتر می‌روند، پلتفرم‌ها هستند. برای همین وقتی به ارزش بازار در اواخر سال 2018 نگاه می‌کنیم کسب‌وکارهای پلتفرمی مثل مایکروسافت، اپل، آمازون و آلفابت (هلدینگ مادر گوگل) را در صدر جدول می‌بینیم.

اما سؤال اینجاست که چگونه تنها تعدادی اندک از شرکت‌ها توانسته‌اند چنین تأثیر عظیمی بر زندگی شخصی، حرفه‌ای و اقتصاد جهانی اعمال کنند؟ آنها چگونه توانسته‌اند جریان اطلاعات و همچنین تعداد زیادی کالا و خدمات را کنترل کنند؟ این نهادهای جدید از چه منظری با سایر شرکت‌های قدرتمند تفاوت یا شباهت دارند؟